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　　12月27日，在快手生態(tài)開(kāi)放大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，快手正式推出“一站式開(kāi)放平臺(tái)”，同時(shí)面向創(chuàng)作者、經(jīng)營(yíng)者以及服務(wù)商發(fā)布了“聚力計(jì)劃”?？焓稚鷳B(tài)開(kāi)放平臺(tái)負(fù)責(zé)人苗妙表示，未來(lái)一年，快手將投入千億流量，歡迎百萬(wàn)商家，扶持創(chuàng)作者10倍增長(zhǎng)，打造一站式經(jīng)營(yíng)土壤。

　　快手生態(tài)開(kāi)放平臺(tái)負(fù)責(zé)人苗妙

　　數(shù)字市井生態(tài)下三種相信的力量

　　先進(jìn)的內(nèi)容形態(tài)、森羅萬(wàn)象的創(chuàng)作者共同構(gòu)建了快手“數(shù)字市井”這一新時(shí)代的清明上河圖，快手通過(guò)連接消費(fèi)者、內(nèi)容、商品、服務(wù)、創(chuàng)作者、經(jīng)營(yíng)者與平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“所見(jiàn)即所得”的用戶閉環(huán)需求，由此帶來(lái)廣域生機(jī)。

　　苗妙認(rèn)為，數(shù)字市井生態(tài)中充滿著科技、愛(ài)與開(kāi)放的力量。依靠科技的革新，線上旺盛需求和線下龐大商家實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)高效的連接，這也讓快手成為充滿煙火人情的數(shù)字市井，用戶在這里創(chuàng)作、生活、交朋友、做生意。

　　“開(kāi)放的力量是什么？是有敬畏之心，我們敬畏用戶，我們重視用戶的每一次需求，我們敬畏各個(gè)行業(yè)，敬畏各個(gè)經(jīng)營(yíng)者他們領(lǐng)域的專業(yè)，沒(méi)有任何一家公司可以獨(dú)立完美的承接億萬(wàn)用戶的需求，唯有開(kāi)放才能共創(chuàng)新機(jī)”，苗妙在生態(tài)開(kāi)放大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表示。

　　TRUST方法論打造長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)驅(qū)動(dòng)力

　　對(duì)于經(jīng)營(yíng)者而言，除了快手的扶持助力，如何精準(zhǔn)高效地把握住快手這一生意場(chǎng)？苗妙指出，“TRUST方法論”成為經(jīng)營(yíng)者在快手開(kāi)啟生意和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)的重要驅(qū)動(dòng)力。

　　據(jù)悉，“TRUST方法論”具體是指，Transform搞內(nèi)容——連接各類創(chuàng)作者，加速商品內(nèi)容化；Reach找用戶——全域共同發(fā)力，推動(dòng)商家經(jīng)營(yíng)；Utilize做交易——支持多交易場(chǎng)景，承接全鏈路商機(jī)；Strengthen攢私域——平臺(tái)助推促轉(zhuǎn)化，私域賦能強(qiáng)觸達(dá)；Thrive促?gòu)?fù)購(gòu)——挖掘粉絲價(jià)值，助力復(fù)購(gòu)繁榮。

　　苗妙表示，目前“TRUST方法論”已為消費(fèi)品、生活服務(wù)、重決策商品、文化娛樂(lè)等行業(yè)的品牌和經(jīng)營(yíng)者提供解決方案，滿足多樣化經(jīng)營(yíng)需求。

　　在內(nèi)容層面（Transform），快手希望“真誠(chéng)”可以成為內(nèi)容創(chuàng)作的核心要素，生態(tài)伙伴可以通過(guò)低門檻的自主創(chuàng)作、高質(zhì)量的達(dá)人協(xié)助創(chuàng)作，以及經(jīng)由萬(wàn)千快手用戶大規(guī)模協(xié)助的UGC創(chuàng)作三種模式，連接各類創(chuàng)作者，實(shí)現(xiàn)商品內(nèi)容化的加速。

　　在找用戶層面(Reach)，快手將繼續(xù)采用公域鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)的策略，并結(jié)合精選頁(yè)、發(fā)現(xiàn)頁(yè)的流量?jī)A斜，以及同城頁(yè)新增入口，2022年實(shí)現(xiàn)私域激勵(lì)池流量12倍擴(kuò)大，最終讓所有經(jīng)營(yíng)者快速實(shí)現(xiàn)生意的正循環(huán)的同時(shí)，也讓部分經(jīng)營(yíng)效果較好的經(jīng)營(yíng)者可以獲得錢包、搜索、小程序聚合頁(yè)的流量獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)現(xiàn)反哺經(jīng)營(yíng)。

　　“要想富先修路，快手在為經(jīng)營(yíng)者修了3條路”，苗妙表示，目前快手生態(tài)開(kāi)放平臺(tái)為經(jīng)營(yíng)者做交易（Utilize）提供了三條路：線上到線下的路，用戶可通過(guò)線上內(nèi)容的種草，點(diǎn)擊POI到線下完成消費(fèi)；內(nèi)容到服務(wù)的路，用戶可通過(guò)消費(fèi)內(nèi)容，延伸至小程序進(jìn)一步完成交易；用戶到商家經(jīng)營(yíng)陣地的路，消費(fèi)者可以通過(guò)服務(wù)號(hào)持續(xù)與商戶互動(dòng)，推動(dòng)交易和復(fù)購(gòu)的達(dá)成。

　　有了更大的私域流量池后，如何發(fā)揮它們的價(jià)值？苗妙認(rèn)為可以通過(guò)攢私域（Strengthen）實(shí)現(xiàn)平臺(tái)助推促轉(zhuǎn)化和私域賦能強(qiáng)觸達(dá)的效果，讓私域的價(jià)值真正釋放。經(jīng)營(yíng)者只要重視人情的價(jià)值，做到真正寵粉、就會(huì)享受到粉絲帶來(lái)的全面交易轉(zhuǎn)化商?？焓忠矊⒖焖侔研溟L(zhǎng)粉絲團(tuán)的能力拓展至全域場(chǎng)景，并推出全新的粉絲CRM系統(tǒng)，讓經(jīng)營(yíng)者可以更精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的實(shí)現(xiàn)生意的長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)，助力復(fù)購(gòu)（Thrive）。

　　苗妙表示，TRUST方法論的根本目的是希望能夠助力平臺(tái)生態(tài)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者真正做到：始于內(nèi)容、久于私域、忠于用戶，從而實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)營(yíng)?？焓诌€將通過(guò)場(chǎng)景層、數(shù)據(jù)層、內(nèi)容能力層的全面開(kāi)放，持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和盈利能力，進(jìn)一步為合作伙伴提供高效的撮合能力，使經(jīng)營(yíng)者、MCN、服務(wù)商和平臺(tái)合作方等各類經(jīng)營(yíng)伙伴都可以達(dá)到在快手“輕松玩、一起贏“的目標(biāo)。

　　千億流量擁抱更多經(jīng)營(yíng)者

　　為了充分挖掘并釋放快手?jǐn)?shù)字市井生態(tài)所蘊(yùn)藏的巨大商業(yè)價(jià)值，快手在此次大會(huì)上正式發(fā)布“一站式開(kāi)放平臺(tái)”，全面開(kāi)放快手萬(wàn)億級(jí)生意礦場(chǎng)，打造豐富包容的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，依托強(qiáng)大友好的商業(yè)能力支撐，賦能經(jīng)營(yíng)者、創(chuàng)作者、服務(wù)商等生態(tài)伙伴。

　　快手的開(kāi)放不止有姿態(tài)，為了更好的與合作伙伴共生共贏，苗妙在現(xiàn)場(chǎng)宣布推出“聚力計(jì)劃”，為他們提供充分支持。

　　在達(dá)人層面，快手將通過(guò)傭金翻倍等計(jì)劃，扶持百萬(wàn)優(yōu)質(zhì)達(dá)人，鼓勵(lì)達(dá)人接單。流量層面，快手計(jì)劃傾斜千億公域流量，扶持各行業(yè)商家；此外給到粉條高額返點(diǎn)，投放ROI目標(biāo)提升300%+。此外，快手還將投入5億現(xiàn)金，從交易規(guī)模貢獻(xiàn)、用戶服務(wù)質(zhì)量、達(dá)人合作效果上獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)者，并對(duì)于服務(wù)商給到平臺(tái)的背書與認(rèn)證。

　　苗妙表示，快手生態(tài)開(kāi)放平臺(tái)誠(chéng)摯的歡迎各行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者入駐，共創(chuàng)蓬勃商機(jī)。  （松花江網(wǎng)編輯 李明丹）