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蔣鵬:打通服務的最后一米

2022-04-16 07:22    松花江網
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  蔣鵬是市機關事務管理局下沉到船營區(qū)北極街道嶺前社區(qū)的第一書記。面對疫情之下的防疫、保供難題,他主動作為,化解糾紛,破解難題,打通了服務社區(qū)的最后一米。

  來到社區(qū)后,蔣鵬以社區(qū)居家下沉干部隊伍為突破點,對53名下沉干部進行一對一電話微信對接,選出“第一樓棟長”"第一單元長",迅速組建掃碼分隊、配送分隊、巡邏分隊等,大大緩解了社區(qū)工作壓力。

  就在蔣鵬下沉到社區(qū)的第三天凌晨,社區(qū)所有保供超市因為疫情原因關閉,750戶社區(qū)居民面臨著菜品資源嚴重不足問題。

  蔣鵬連夜帶領社區(qū)干部,在抓緊開通新超市的同時,協調聯系相關企業(yè),緊急為社區(qū)居民調集土豆3750斤。為了不打擾志愿者及社區(qū)工作人員休息,31日凌晨兩點,蔣鵬和社區(qū)書記王輝、副書記馬昌龍3人卸下了這車土豆,在白天迅速組織工作人員分裝,第一時間送入居民家中。4月1日,又在各方面的支持下,蔣鵬又聯系到近1300份蔬菜。他立即組織志愿者進行了分裝,順利配送到各個居民家中,最大程度改善了居民的生活。

  社區(qū)內有一位女性居民患有焦慮癥和抑郁癥,由于一直封閉在家,情緒極不穩(wěn)定,通過志愿者開展全社區(qū)電話覆蓋,蔣鵬得知了這一情況。他和社區(qū)工作人員立即趕到這戶居民家中,通過溝通和勸解,緩解了她的緊張情緒,還聯系了醫(yī)院,為她買來了對癥的藥物。

  蔣鵬帶領著社區(qū)志愿者和其他在社區(qū)的下沉干部,以黨建為統(tǒng)領,深入社區(qū)最前沿。遇有不理解政策的群眾,他和風細雨,耐心講解;遇有突出矛盾,他發(fā)揮多年接待工作的優(yōu)勢,聯系相關部門迅速制定處置方案,成功化解矛盾糾紛。他吃住在社區(qū),每天工作時間超過14個小時。由于閉環(huán)管理,他多日不能回家,想念家人了,只能進行視頻通話取得理解,然后就又投入到忘我工作中。同志們心疼地勸他休息,他總是說:“作為一名黨員,我必須堅守崗位”。

(江城日報全媒體記者 孫凱  松花江網編輯 熊紫旭)

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