本報(bào)訊（全媒體記者 李洪洲）7月12日上午，在豐滿區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“高效辦成一件事”窗口，豐滿區(qū)江南街道工作人員為轄區(qū)居民王先生代領(lǐng)了殘疾證。同時(shí)，綜窗人員在全國(guó)殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼信息系統(tǒng)上傳相關(guān)資料，為王先生申請(qǐng)了困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼。這是我市高效辦成的首例殘疾人服務(wù)“一件事”。
年初以來(lái)，我市以殘疾人群眾和企業(yè)反映的突出問(wèn)題為導(dǎo)向，成立高效辦成殘疾人服務(wù)“一件事”工作專班，明確職責(zé)分工，強(qiáng)化協(xié)同配合。市殘聯(lián)與政數(shù)局、民政局、就業(yè)局、社保局高效聯(lián)動(dòng)，結(jié)合我市實(shí)際，通過(guò)召開(kāi)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通會(huì)議、赴基層政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)調(diào)研座談等形式，全面了解各項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)辦理和業(yè)務(wù)聯(lián)系情況。遵循“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗受理、一次辦好”的原則，對(duì)涉及殘疾人服務(wù)“一件事”全面梳理，確保服務(wù)流程的無(wú)縫銜接，為殘疾人提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。
殘聯(lián)部門(mén)重點(diǎn)圍繞殘疾人證新辦、換領(lǐng)、遷移等業(yè)務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范殘疾人證辦理流程，積極推動(dòng)線上辦理。民政、就業(yè)、社保等部門(mén)全面梳理殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼、殘疾人就業(yè)困難人員幫扶、殘疾人城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)助辦理流程，明晰審批流程、審批環(huán)節(jié)、審批要件、審批時(shí)限等相關(guān)信息，確保各項(xiàng)惠殘政策落到實(shí)處。政數(shù)部門(mén)推動(dòng)各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置線下服務(wù)窗口，做好線上線下融合高效辦成殘疾人服務(wù)“一件事”各項(xiàng)準(zhǔn)備。
殘疾人服務(wù)“一件事”工作順利推進(jìn)，旨在通過(guò)加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作、強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享、再造業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事成本最小化，讓我市更多殘疾群眾感受到政務(wù)服務(wù)改革帶來(lái)的“線上速度”與“手心溫度”。
?。ㄋ苫ńW(wǎng)編輯 陳世新）
原標(biāo)題： 我市高效辦成首例殘疾人服務(wù)“一件事”
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