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聘騎手當(dāng)“流動(dòng)的網(wǎng)格員” 構(gòu)筑社區(qū)的“民情前哨”——記長(zhǎng)江社區(qū)對(duì)基層社會(huì)治理模式的創(chuàng)新探索

2022-08-06 10:26    江城日?qǐng)?bào)
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  大街小巷穿梭,樓上樓下奔波,說的就是我們那些騎手小哥,而豐滿區(qū)江南街道長(zhǎng)江社區(qū)的一批優(yōu)秀騎手,有了另一個(gè)身份,他們被社區(qū)聘為“流動(dòng)的網(wǎng)格員”。

  長(zhǎng)江社區(qū)地處豐滿區(qū)中心地帶,有100多家外賣商戶,建有德邦、韻達(dá)、美團(tuán)、餓了么4家站點(diǎn),活躍著160多名騎手小哥。吃飯、充電、上廁所這些難題,長(zhǎng)江社區(qū)看在眼里放在心里。說干就干,他們建了 “家門口”黨群服務(wù)站,設(shè)置了餐桌、飲水機(jī)、微波爐和烤箱,讓這些騎手小哥休息時(shí)進(jìn)來喝口水、坐下吃口飯、手機(jī)沒電了充個(gè)電,還解決了上廁所的問題。一來二去熟了,騎手小哥有難處了也愿意找社區(qū)人傾訴,他們都把“家門口”黨群服務(wù)站當(dāng)成自己的家。

  人多路熟,對(duì)街路、小區(qū)、樓棟都能做到了如指掌,能不能讓這些騎手小哥也參與到社區(qū)的治理工作中來呢?各方協(xié)調(diào),人人努力,終于,社區(qū)和騎手簽訂了雙向服務(wù)協(xié)議,一批優(yōu)秀騎手成為“流動(dòng)的網(wǎng)格員”。

  黃的、藍(lán)的,穿著各色衣服的騎手,在穿行大街小巷時(shí)又肩負(fù)了另一個(gè)使命,“基層治理隨手拍”“安全隱患直報(bào)臺(tái)”,是他們的另一個(gè)平臺(tái),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)反饋給社區(qū)。為調(diào)動(dòng)騎手小哥的積極性,長(zhǎng)江社區(qū)在志愿服務(wù)積分的基礎(chǔ)上,單獨(dú)針對(duì)騎手設(shè)立“奔跑吧”積分,他們參與活動(dòng)獲得的積分,可以兌換成實(shí)物,或者兌換服務(wù)。長(zhǎng)江社區(qū)還設(shè)置了騎士先鋒排行榜,現(xiàn)在騎手小哥排查問題、參與服務(wù)的勁頭更足了,都爭(zhēng)搶著上榜。曾經(jīng)讓社區(qū)覺得治理難的騎手小哥,成了社區(qū)的“民情前哨”。

  騎手小哥變身成為“流動(dòng)的網(wǎng)格員”,這并不是長(zhǎng)江社區(qū)對(duì)工作的第一次創(chuàng)新與探索,探索退役軍人參與基層治理新路徑,“1+5+N”服務(wù)模式在全省推廣。他們推行社區(qū)黨組織、社區(qū)志愿者、社會(huì)組織、社工、社會(huì)企業(yè)等“五社聯(lián)動(dòng)”服務(wù)機(jī)制,建立社工服務(wù)站,依托“小紅帽”志愿服務(wù)隊(duì)常態(tài)化開展9項(xiàng)微幫服務(wù);創(chuàng)新運(yùn)用防走失“二維碼”,為社區(qū)167名60歲以上居民及其家屬提供專屬二維碼胸牌……長(zhǎng)江社區(qū)不斷運(yùn)用新理念、新技術(shù)破解民生工作“堵點(diǎn)”,只為提升新時(shí)代黨建引領(lǐng)下服務(wù)居民的精準(zhǔn)性、實(shí)效性。

  這些年來,長(zhǎng)江社區(qū)榮譽(yù)滿滿,“全國(guó)愛國(guó)擁軍模范單位”、全國(guó)“巾幗文明崗”、吉林省先進(jìn)基層黨組織、吉林省社區(qū)治理示范單位、吉林省“幸福社區(qū)工程”建設(shè)市級(jí)示范社區(qū)……而他們的初心,只是想要黨組織離居民更近、為居民辦事更快、工作力度更強(qiáng)。“只有用心了,才能得到居民認(rèn)可,只要付出了,就會(huì)有回報(bào)?!遍L(zhǎng)江社區(qū)的工作人員自豪地再次出發(fā)。

 ?。ㄋ苫ńW(wǎng)編輯 孫桂芳)

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